|
前回お伝えしたように、乗用車の“平均寿命”は約11年となり、代替サイクルは長期化。しかも、ミニバンやコンパクトカー人気で単価も安くなっています。ディーラー側からすれば利益幅の縮小は否めません。 そこでサービス部門の強化は必須となるのですが、反面、サービス工場の整備や従業員の増員など投資も必要。コスト削減が求められるなか、どうバランスをとるか難しいところです。でも、消費者の動向をみればあきらかに整備・修理志向がうかがえます。不況がいわれ続けたなかで、自動車維持に費やす支出が12%も伸びているのですから。
| | 1993年 | 2003年 |
| 消費支出 | 335,246円 | 302,623円 |
| 自動車(購入) | 6,671円 | 5,944円 |
| 自動車等維持費 | 12,231円 | 13,704円 |
|